Manajemen Layanan Sistem Informasi (Business Relationship Management, Demand Management, Financial Management for IT Service)

Business Relationship Management
Manajemen hubungan bisnis (Business Relationship
Management) adalah pendekatan
formal untuk pemahaman, mendefinisikan, dan mendukung kegiatan antar-usaha yang
terkait dengan jaringan bisnis, dan memiliki tujuan yaitu antara lain
Perluasan penjualan Untuk barang – barang yang tidak mudah rusak perlu
perluasan penjualan (market area). Misalnya barang – barang kerajinan tangan.
Serta Untuk memahami kebutuhan pelanggan bisnis dan untuk memberikan
layanan yang memenuhi kebutuhan tersebut.
Demand Management
Manajemen permintaan (demand management) didefenisikan
sebagai suatu fungsi pengelolaan dari semua permintaan produk untuk menjamin
bahwa penyusun jadwal induk (master scheduler) mengetahui dan menyadari semua
permintaan produk itu. Manajemen permintaan akan menjaring informasi yang
berkaitan dengan peramalan (forecasting), order entry, order promising, branch
warehouse requirement, pesanan antar pabrik (interplant orders), dan kebutuhan
untuk service part.
Manajemen Keuangan Untuk Layanan IT
Sistem Informasi Keuangan / Finansial merupaka system
informasi yang memberikan informasi kepada seluruh manager keuangan yang
berkaitan dengan aktivitas keuangan perusahaan. Aktifitas-aktifitas keluaran
dari system informasi keuangan yaitu peramalam tren perekonomian masa depan,
mengelola aliran dana yang melalui perusahaan dan mengendalikan keuangan
perusahaan.
Untuk lebih
jelasnya mengenai Business Relationship
Management, Demand Management, dan Manajemen Keuangan Untuk Layanan IT,
download di SINI
Komentar
Posting Komentar